Hangzhou Daen Foods wurde 1993 gegründet und ist ein bekannter Lebensmittelproduzent aus Hangzhou in der Provinz Zhejiang. Das Unternehmen stellt vor allem Snacks und Kekse her, also feuchtigkeitsempfindliche Waren, die bei der Verpackung hohe Anforderungen an die Siegelung der Packungen stellen. Anstelle von Schlauchbeuteln verwendet Daen Seitenfaltbeutel, bei denen an den Enden der Quersiegelung im Bereich der Seitenfalten sowie im Bereich der Längsnaht vier Packstofflagen gesiegelt werden müssen, in den Bereichen dazwischen jedoch nur zwei Packstofflagen. Aufgrund dieser unterschiedlichen Stärken besteht bei der Siegelung die Gefahr undichter Stellen in der Quernaht. Ein weiteres Qualitätsproblem war, dass die Firma bereits billige, minderwertige Folie im Wert von über 30 000 Euro auf Lager hatte, die aufgebraucht werden musste. Daen hatte seine Verpackungsmaschinen bisher von einem einheimischen Anbieter bezogen. Hiermit war das Problem undichter Beutel jedoch nicht lösbar, so dass sich das Unternehmen im März 2005 an Bosch Packaging Technology (Hangzhou) Co., Ltd. wandte, um eine neue Lösung in Form der Schlauchbeutelmaschine SVE 2510 LR zu finden.

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